這是一個(gè)經(jīng)過(guò)穿行測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的欺詐舞弊案例。地磅,也叫地中衡或者汽車(chē)衡,是每個(gè)制造業(yè)所必需的稱(chēng)量設(shè)備。本案例所述企業(yè)屬生產(chǎn)制造銷(xiāo)售類(lèi)公司,所采購(gòu)的材料、銷(xiāo)售的產(chǎn)品均需經(jīng)過(guò)地磅進(jìn)行稱(chēng)量,以防止出現(xiàn)管理中其他問(wèn)題。內(nèi)審人員在一次產(chǎn)品進(jìn)出公司地的例行檢查中,發(fā)現(xiàn)在材料入庫(kù)、產(chǎn)品出庫(kù)過(guò)磅的流程中,存在以水充當(dāng)材料、電子控制地磅等欺詐公司的行為。經(jīng)過(guò)核實(shí)調(diào)查,扣回了多付的材料款16.85萬(wàn)元,處理了相關(guān)的人員。
G集團(tuán)是一家從事生產(chǎn)銷(xiāo)售類(lèi)型為主,并投資與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的上下游公司,兼顧房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物流業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)等多產(chǎn)業(yè)組合的綜合性企業(yè)公司,采用集團(tuán)化、集中管控模式,即總部管理采購(gòu)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、物流等主要業(yè)務(wù),下屬各廠負(fù)責(zé)接收材料,按需生產(chǎn),按訂單出貨,嚴(yán)管過(guò)程作業(yè),防患出現(xiàn)錯(cuò)漏。整個(gè)集團(tuán)1000多人員,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到4.67億元,在行業(yè)內(nèi)有一定的名氣。這個(gè)案例發(fā)生在集團(tuán)公司第三分公司,該公司原來(lái)由一小企業(yè)主經(jīng)營(yíng),經(jīng)公司收購(gòu)組建而成。至今,隨著公司業(yè)務(wù)不斷地發(fā)展,產(chǎn)量也在不斷增加各項(xiàng)管理工作也越來(lái)越多,為了加強(qiáng)分公司的管控業(yè)務(wù),審計(jì)部按年度計(jì)劃對(duì)公司的材料出入庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)貨情況進(jìn)行巡視檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定、有違公司目標(biāo)的行為,目的是完善各分公司的管理制度,增加公司經(jīng)濟(jì)效益。
審計(jì)目標(biāo)與策略
審計(jì)目標(biāo):根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃,對(duì)公司材料進(jìn)出、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行巡視檢查。察看各管理制度是否執(zhí)行,現(xiàn)行的操作過(guò)程是否與規(guī)定的流程相致,確保管理過(guò)程規(guī)范。審計(jì)策略:通過(guò)穿行測(cè)試的方法對(duì)各作業(yè)過(guò)程、現(xiàn)場(chǎng)操作過(guò)程、管理規(guī)范等業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn);通過(guò)對(duì)一線工人、管理層等員工的大量訪談,以了解企業(yè)實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題;與各大對(duì)標(biāo)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行比對(duì),查找存在的差距,分析產(chǎn)生的原因,向管理層提出合理化的管理建議。
??材料入庫(kù)顯異常。
審計(jì)人員會(huì)同管理人員對(duì)材料入庫(kù)過(guò)程進(jìn)行檢查,當(dāng)時(shí)正值生產(chǎn)高峰期,工廠機(jī)聲隆隆,各種車(chē)輛往來(lái)不息,現(xiàn)場(chǎng)人員比較復(fù)雜,有客戶(hù)也有供應(yīng)商。審計(jì)人員首先檢查了材料收購(gòu)進(jìn)廠的過(guò)程,一排排等待裝卸貨的車(chē)輛整齊地排列在道路兩旁,從流程上對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行察看,對(duì)每個(gè)憑證進(jìn)行檢查,均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定的情況。但經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)人員張某發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,就是在道路兩邊都是濕地,偶爾還有些小積水,在烈日當(dāng)空的炎熱夏天,水泥地板為什么會(huì)有小積水呢?難道是公司灑水車(chē)?也不對(duì)啊,其他地段都沒(méi)有啊,為什么只有這個(gè)等待卸料區(qū)域才有呢?水從哪里來(lái)?為什么全廠只有這段道路有積水呢?張某陷入深深的思考中…….
??蹲點(diǎn)觀察現(xiàn)原形
水從哪里來(lái)?如果排除水不是外來(lái)的話,那么,肯定是從車(chē)上來(lái)了?為什么水從車(chē)上來(lái)呢?裝貨車(chē)輛放水意味著什么呢?為了解真相,審計(jì)人員經(jīng)商量后,決定不露聲色,找到一個(gè)能看到現(xiàn)場(chǎng)的附近樓層,蹲點(diǎn)守候,并作好錄像拍攝準(zhǔn)備。隨著車(chē)輛的有序進(jìn)行,大概經(jīng)過(guò)45分鐘后,從一輛尾號(hào)L748的車(chē)輛駕駛室內(nèi)走下來(lái)一位司機(jī),他走到車(chē)旁,打開(kāi)水箱蓋,開(kāi)始洗手。洗完手,他往四周看一下,看見(jiàn)沒(méi)有人,便打開(kāi)另外一個(gè)大的水龍頭,水便直接流到水泥路上,并快速排入水溝。審計(jì)人員拍攝整個(gè)過(guò)程,并立即通知生產(chǎn)部門(mén),一起查處這個(gè)事情。
??聯(lián)合處置顯結(jié)果
經(jīng)過(guò)生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理人員及審計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),在鐵的事實(shí)面前該老司機(jī)承認(rèn)了事實(shí):為了達(dá)到調(diào)整車(chē)上貨物重量的目的,采用了加裝一個(gè)大水箱在車(chē)廂的辦法,同時(shí)利用車(chē)上遮布的遮擋與偽裝,在裝貨前加滿(mǎn)水,采用過(guò)磅后尋機(jī)放水的辦法,以達(dá)到以水的重量充當(dāng)材料重量,欺騙公司貨款的目的。審計(jì)人員重新對(duì)過(guò)磅單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),該車(chē)已經(jīng)裝運(yùn)28車(chē)的材料,經(jīng)核算,多付了材料款16.85萬(wàn)元。公司管理層非常重視,作出了扣車(chē)罰款的處理意見(jiàn)。
根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合人力資源部、法律顧問(wèn)等意見(jiàn),對(duì)有關(guān)的人員作出處理意見(jiàn)如下:與供應(yīng)商商談,扣回多統(tǒng)計(jì)結(jié)算的材料款項(xiàng)16.85萬(wàn)元,并作出限制條件,在該月底前完成有效,否則,會(huì)考慮通過(guò)法律途徑進(jìn)行處理;提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),資令主管部門(mén)立即對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛沒(méi)有增加相應(yīng)的水箱等類(lèi)似的設(shè)施;加強(qiáng)地磅作業(yè)管理,實(shí)行定時(shí)不定時(shí)的抽查,并突擊檢查該作業(yè)的完成執(zhí)行情況。按照質(zhì)監(jiān)局的要求,作出全面的檢查評(píng)估工作,以增加公司系統(tǒng)安全性和準(zhǔn)確性。
2. 訪談、座談、溝通是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要審計(jì)方法。審計(jì)人員從案例中應(yīng)感受到溝通談話的重要性,假如,沒(méi)有一個(gè)好問(wèn)者,怎么可能發(fā)現(xiàn)了解到后面的地磅欺詐事件呢?
3.大膽假設(shè),小心求證是內(nèi)審的作業(yè)思維與做事原則。道路上一個(gè)小積水,也要懷疑,奇怪為什么有這種現(xiàn)象?與當(dāng)時(shí)的條件不相符合。大膽假設(shè)它有問(wèn)題,剩下就是要小心地求證,如找到一處能察看監(jiān)察的地方,進(jìn)行蹲點(diǎn)等待;最后,根據(jù)所見(jiàn)所察,謹(jǐn)慎地得出我們的結(jié)論。
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